Rückgabe
RÜCKGABE & WIDERRUF
Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter:
Rücksendeadresse:
Jihan Moussaoui
Elegance Jewelry
Platanenstraße 1
65474 Bischofsheim
Deutschland
Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden zu tragen sind.
Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung deiner Rückerstattung. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.